Question 1

¿Sus productos cuentan con certificados de calidad?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros productos tienen certificados por lote de producción.

Question 2

¿Cuál es el tiempo de respuesta al solicitar una cotización?

Accepted Answer

Una vez recibida la solicitud de cotización, en el mismo día se entrega la propuesta.

Question 3

¿Sus productos cuentan con aprobaciones?

Accepted Answer

Sí, la gran mayoría cuenta con aprobaciones de casas clasificadoras internacionales.

Question 4

¿Hay una cantidad mínima de compra?

Accepted Answer

Si, dependerá del formato/unidad de empaque del producto.

Question 5

¿Realizan asesoría para la compra de productos?

Accepted Answer

Sí, acompañamos a nuestros clientes en el proceso de compra, ayudándolos a elegir el producto más adecuado para sus requerimientos.

Question 6

¿Realizan despacho de material?

Accepted Answer

Sí, despachamos material a todo Chile.

Question 7

¿Dónde puedo retirar los productos?

Accepted Answer

En nuestra bodega ubicada a 2 km de la rotonda de Concón. Puedes buscarnos en Google o Waze.

Question 8

¿Cuánto tiempo se demoran en procesar un pedido?

Accepted Answer

Después de recibir la orden de compra, el pedido se procesa de forma inmediata.

Question 9

¿Realizan ventas de productos por importación directa?

Accepted Answer

Sí, en el caso de no contar con stock de un producto requerido, se realiza una cotización para la venta de este producto mediante una importación directa.

Question 10

¿Cuentan solamente con stock de soldaduras?

Accepted Answer

No, contamos con un mayor mix de productos, entre ellos torchas TIG, consumibles de soldadura. A la vez, distintos discos de corte, desbaste y de lija traslapada. Junto a lo anterior, productos químicos secundarios tales como pastas decapantes, gel pasivante, etc...

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